helloMobil Prepaid & Postpaid Tarife

helloMobil ist ein Prepaid Anbieter im Netz der O2 Telefonica. Die Marke entstammt der Drillisch Online AG, welche zu 100% dem börsennotierten Mobilfunk-Serviceprovider 1&1 Drillisch AG angehört. Der Discounter wurde im Februar 2010 gegründet und bot als erster Anbieter einen 8-Cent Handytarif mit Internetflat. 2012 wurde der Preis je SMS/Minute auf 6-Cent reduziert. Zum 6-Cent Tarif bietet helloMobil eine optional hinzubuchbare Internetflat. Alle weiteren Details zu den Tarifen erfährst Du im folgenden:

helloMobil 6-Cent Tarif

Wie bereits eingehend erwähnt, nutzt helloMobil das O2 Netz der Telefonica. Für 6-Cent kannst Du in alle nationalen Fest- & Mobilfunknetze telefonieren und SMS versenden. Für die Nutzung des mobilen Internets werden, ohne zugebuchten Datentarif, 6-Cent je Megabyte berechnet. Für die SIM-Karte verlangt helloMobil einmalig 9,95 Euro. Als Startguthaben stehen Dir 5,- Euro zur Verfügung.

helloMobil.de	Leistungen
	SIM-Karte für 9,95 Euro inkl. 5,- Euro Startguthaben 6 Cent je SMS und Minute in alle deutschen Netze 6 Cent je Megabyte für mobiles Internet Internet Flat 300 MB – 9,95 € monatlich Internet mit 7,2 Mbit/s Weitere Infos: www.hellomobil.de

Abgerechnet wird im Minutentakt. Dies bedeutet, das für jede angefangene Minute 6-Cent anfallen. Telefonierst Du beispielsweise nur 8 Sekunden, so werden trotzdem 6-Cent berechnet. Dies ist die übliche Vorgehensweise bei nahezu allen Prepaid Discountern. Das Abfragen der Mailbox ist kostenlos möglich. Für das versenden einer MMS fallen 39 Cent im Inland und 79 Cent fürs Ausland an. Die Rufnummernmitnahme ist kostenlos möglich. Allerdings wird Dein aktueller Mobilfunkanbieter vermutlich eine Gebühr zwischen 25,- bis 40,- Euro für das Freigeben der Rufnummer erheben. Extra Guthaben schenkt Dir helloMobil leider nicht.

Internet Flat 300 MB

Mit der Internet Flat 300 MB bietet helloMobil einen recht dürftigen optionalen Datentarif für unterwegs an. Denn mit 300 Megabyte dürftest Du, selbst bei extrem sparsamer Umgangsweise, heutzutage kaum eine Woche auskommen. Mit 7,2 Mbit/s im 3G HSDPA Netz, ist die Surfgeschwindigkeit auch im unteren Durchschnitt anzusiedeln. Nach Erreichen des Datenvolumens, wird die Geschwindigkeit für den Rest der Laufzeit auf GPRS gedrosselt.

Der Internet Flat 300 MB Datentarif eignet sich somit nur für gelegentliche Nutzung. Etwa dann, wenn Du über WhatsApp, Facebook und Co. erreichbar sein möchtest. Erwähnenswert: Es wird in 10 Kilobyte Schritten abgerechnet, was sich in der Gesamtsumme rechnet. Denn viele Anbieter rechnen in 100 Kilobyte Schritten ab, auch wenn Du nur eine Textnachricht mit 1 Kilobyte versendest.

EU-Roaming und Kosten für Telefonie ins Ausland

Bei Anrufen und SMS (von Deutschland aus) ins Ausland kann es sehr teuer werden! Hier solltest Du unbedingt die im Dokument aufgeführten Preise beachten.

Dank der EU-Roaming-Regulierung, kannst Du Deinen helloMobil Tarif im EU-Ausland zu den selben Konditionen nutzen wie in Deutschland. Das bedeutet, dass auch im EU-Ausland nur 6-Cent je Minute und SMS anfallen. Ebenso kannst Du Die Internet Flat 300 MB in der gesamten EU sorgenfrei nutzen.

Guthaben Aufladung nur per Lastschrift

Auch wenn es sich bei helloMobil um einen Prepaid Anbieter ohne Laufzeit handelt, kann das Guthaben ausschließlich per Lastschriftverfahren über das Girokonto aufgeladen werden. Eine Aufladung an der Tankstelle, im Supermarkt oder am Kiosk ist entsprechend nicht möglich. Für das Aufladen per Lastschrift, stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Im Kundenbereich manuell per Lastschrift mit 15,- €, 30,- € oder 50,- €
• Automatische Aufladung von 15,- € bei Unterschreiten des Guthabens von 2,- €
• Monatlich automatische Aufladung von 15,- €

Info: Bei der Auslieferung der helloMobil SIM-Karte ist die automatische Aufladung von 2,- Euro bereits voreingestellt. Willst Du den gewünschten Betrag jedes Mal lieber selber aufladen, so kannst Du dies deaktivieren. Kontaktiere hierfür den helloMobil Service (siehe weiter unten).

Das Guthaben kann kostenlos per SMS mit dem Inhalt „Guthaben“ an die 34343 abgefragt werden. Auch im Kundenbereich kannst Du Dein aktuell verfügbares Guthaben einsehen.

Kein Mindestumsatz laut AGB

Laut den AGB besteht bei helloMobil keine Umsatzpflicht. Einige Drillisch Discounter setzen eine Mindestnutzung von beispielsweise 6,- Euro innerhalb von drei Monaten voraus. helloMobil verzichtet auf diese Anforderung. So kannst Du Deine SIM-Karte auch länger liegen lassen, ohne das Kosten anfallen. Bei längerer Nichtnutzung (über 1. Jahr) kann es allerdings sein, dass Deine SIM-Karte deaktiviert wird.

helloMobil Postpaid Tarife für Vieltelefonierer

Der helloMobil 6-Cent Tarif ist auch als Postpaid Variante erhältlich. Unterschied hier: Du musst Dein Guthaben nicht aufladen. Stattdessen wird der anfallende Betrag monatlich von Deinem Girokonto abgebucht.

Doch neben dem 6-Cent Tarif, hat helloMobil auch einige attraktive Postpaid Pakete im Angebot. Diese sind wahlweise im O2 Telefonica Netz oder im D2 Netz verfügbar. Im O2 Netz bekommst Du Zugriff auf das schnelle LTE-Netz. Im D2 Netz hingegen, ist aktuell nur der Zugriff auf das HSDPA 3G möglich.

Alle Postpaid Tarife lassen sich monatlich kündigen.

Allnet Flats mit LTE

Die Allnet Flat Pakete werden im Netz der O2 Telefonica realisiert. Entsprechend bekommst Du Zugriff auf das schnelle 4G LTE Netz mit bis zu 50 Mbit/s. Beide Tarife enthalten eine Allnet Telefonflatrate ins gesamte deutsche Fest- und Mobilfunknetz.

Im kleineren Allnet Flat + LTE Tarif für 7,99€ monatlich, kostet eine SMS 9 Cent. Zudem bekommst Du ein Datenvolumen von 500 Megabyte. Im großen Tarif für 14,99€ monatlich, ist die SMS-Flat inklusive. Als Datenvolumen stehen Dir hier 2 Gigabyte zur Verfügung. Beide Tarife lassen sich EU weit zu den selben Konditionen wie angegeben nutzen.

D-Netz Tarife

Im D2 Netz steht Dir eine breitere Palette an Mobilfunktarifen zur Auswahl. Aktuell hast Du nur Zugriff auf das 3G HSDPA Netz. Auch hier lassen sich alle Tarife monatlich kündigen. Im folgenden von der helloMobil Webseite entnommenen Bildauszug findest Du alle aktuell zur Auswahl stehenden Tarife im Vergleich.

Die helloMobil Mailbox abrufen oder deaktivieren

Deine Mailbox kannst Du kostenlos abhören, indem Du die Kurzwahl 333 anrufst.

Möchtest Du Deine Mailbox für eingehende Anrufe abschalten, so befolge folgende drei Schritte:

1. Öffne auf Deinem Smartphone das Feld für die Rufnummerneingabe
2. Gib den Code **004*333# per Tastenfeld ein
3. Bestätige die Eingabe indem Du auf „wählen“ tippst

Die Mailbox ist nun für eingehende Anrufe deaktiviert. So entstehen für Deine Freunde/Familie keine unnötigen Kosten, da die Mailbox nach 5-mal Klingeln nicht mehr automatisch aktiviert wird. Möchtest Du die Mailbox wieder aktivieren, so wiederhole den obigen Schritt und sie ist wieder aktiv.

Kündigung

Egal welchen Tarif Du nutzt, kündigen lassen sich alle Tarife ganz einfach im Kundenbereich (Servicewelt). Alternativ kannst Du auch per Briefschreiben kündigen. Vergiss nicht den Brieg per Einschreiben zu versenden. Die Anschrift für die Kündigungsadresse findest du weiter unten.

Service, Kontakt/Hotline & APN

Im Kundenbereich von helloMobil kannst Du auf alle wichtigen Informationen zugreifen. Melde Dich einfach mit Deinen Zugangsdaten an, welche Du nach Bestellung der helloMobil Prepaid Karte erhälst. Du kannst dort folgende Daten einsehen:

• Kosten und Verbrauch
• Guthaben abfragen
• Guthaben aufladen
• Tarifoptionen hinzubuchen oder kündigen
• Persönliche Daten einsehen

Falls Du noch Fragen zu Deinem Tarif hast, kannst Du die helloMobil Hotline unter der 06181 7074 025 rund um die Uhr anrufen. Hierfür fallen Festnetz Konditionen an. Kostenlos erreichen kannst Du helloMobil mittels Kontaktformular. Hast Du Deine SIM-Karte verloren, so kannst Du sie unter der Rufnummer 06181 7074 044 sperren lassen.

Die Anschrift von helloMobil lautet:

Drillisch Online AG
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
D – 63477 Maintal

Die APN Zugangsdaten für mobiles Internet lauten:

O2 Netz

APN: internet
Benutzername: leer lassen
Passwort: leer lassen

D2 Netz

APN: web.vodafone.de
Benutzername: d2
Passwort: wap

Fazit – helloMobil Prepaid Tarif sehr gut für gelegentliche Nutzung

Möchtest Du hauptsächlich erreichbar sein oder gelegentlich den ein- oder anderen Anruf tätigen, so bietet helloMobil einen der günstigsten Prepaid Tarife überhaupt. Die Internet Flat 300 MB Option ist sehr spärlich ausgestattet und bietet kaum Freiraum für die Nutzung des mobilen Internet.

Möchtest Du Dein Smartphone häufiger nutzen, so kannst Du Dir die weiter oben aufgeführten Postpaid Tarife ansehen. Zusammen mit Discotel, bietet helloMobil mit 6-Cent den günstigsten Prepaid Tarif Deutschlands und erhält dafür meine Auszeichnung mit der Note „Sehr gut„.

Webseite: www.hellomobil.de